Comunicação Assertiva

Clique para ver todos os cursos desta área:

APRESENTAÇÃO DO CURSO:

BREVE Descrição DO CURSO:

Nos dias de hoje, de mudanças contínuas e de um constante stress diário, o papel de uma atitude assertiva ganha cada vez mais relevância e é mais valorizado não apenas nas nossas relações interpessoais como nas relações dentro das próprias organizações/empresas. A comunicação assertiva tornou-se uma competência essencial no ambiente socioprofissional porque não só é facilitadora da comunicação como promove também a capacidade de cada um conseguir expressar, de forma directa, as suas necessidades, emoções e opiniões, sem que com isso crie uma ansiedade desnecessária, ou viole o respeito, e o direito de afirmação do seu interlocutor.
Com este curso pretendemos que os formandos adquiram conhecimentos, técnicas e atitudes que promovam a assertividade no processo de comunicação em geral e nas situações laborais, diminuindo, desta forma, tensões e conflitos desnecessários.

Expectativas / Objetivos DO CURSO:

1 – Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.

2 – Explicar o conceito de assertividade

3 – Identificar e desenvolver tipos de comportamento assertivo.

4 – Aplicar técnicas de assertividade em contexto socioprofissional.

5 –  Reconhecer as formas de conflito na relação interpessoal

6 –  Definir o conceito de inteligência emocional.

DESTINATÁRIOS / Público Alvo:

Público, em geral, e/ou trabalhadores de uma organização/empresa.

MODALIDADES DA FORMAÇÃO:

Campo é obrigatório!
Campo é obrigatório!

DURAÇÃO DO CURSO:

35 Horas.

LOCAIS DE REALIZAÇÃO DO CURSO:

Campo é obrigatório!
Campo é obrigatório!

DATA DE ÍNICIO, PREVISTA:

A ser indicada oportunamente e quando estiver constituido um grupo mínimo de 12 formandos.

FORMADORES:

A serem indicados após a calendarização.

Para obter mais informações detalhadas sobre este curso, nomeadamente: valor do curso, valor da inscrição, modalidades de pagamento e descontos, pré-requisitos para a frequência do mesmo, o seu conteúdo programático e respetivo cronograma, deverá preencher obrigatoriamente a ficha de pré-inscrição que lhe propomos abaixo.
Após o seu preenchimento receberá um  código login  o qual lhe dará acesso a toda esta informação.

FAQ

Respostas às Perguntas mais Frequentes

Posso desistir a meio do curso?

Sim, mas, se não houver motivo justificativo válido e aceite, pode ficar sujeito a pagar a formação em falta, nos termos do contracto de formação que assinou.

Irei receber certificado no final da formação e qual o seu reconhecimento a nível internacional

Os nossos certificados de formação são emitidos através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenada pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, tendo por isso um reconhecimento nacional e internacional (nos termos previstos nas Diretivas: 89/48 e 92/51 CEE).

Quais as formas de pagamento?

O pagamento do curso poderá ser feito a pronto (beneficiando de uma desconto) ou em prestações (a serem acordadas no ato da inscrição. 
Os pagamentos serão sempre efetuados por transferência bancária ou através de multibanco. 

Onde posso hospedar-me?

Temos protocolos com os seguintes Hotéis:
Porto: Hotel PortusCale (Av. da Boavista) a 10 minutos, a pé do local da formação ou ainda o Hotel Moov Norte (Matosinhos, Norte Shopping) a 10 minutos de carro.
Lisboa: Hotel Diamond (R. Tomás Ribeiro) a 1 minuto do local da formação.

Onde posso estacionar?

Porto: Estacionamento Público do Estádio da Boavista ou nas ruas laterais (sujeito parquímetro)
Lisboa: Parque do Saldanha (retirar e pagar bilhete diário no ato do estacionamento)

Há metro nas proximidades?

Porto: saída de Francos – a 10 minutos do local da formação.
Lisboa: saída de Picoas – a 1 minuto do local da formação.