Comunicação Assertiva

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APRESENTAÇÃO DO CURSO:

BREVE Descrição DO CURSO:

Nos dias de hoje, de mudanças contínuas e de um constante stress diário, o papel de uma atitude assertiva ganha cada vez mais relevância e é mais valorizado não apenas nas nossas relações interpessoais como nas relações dentro das próprias organizações/empresas. A comunicação assertiva tornou-se uma competência essencial no ambiente socioprofissional porque não só é facilitadora da comunicação como promove também a capacidade de cada um conseguir expressar, de forma directa, as suas necessidades, emoções e opiniões, sem que com isso crie uma ansiedade desnecessária, ou viole o respeito, e o direito de afirmação do seu interlocutor.
Com este curso pretendemos que os formandos adquiram conhecimentos, técnicas e atitudes que promovam a assertividade no processo de comunicação em geral e nas situações laborais, diminuindo, desta forma, tensões e conflitos desnecessários.

Expectativas / Objetivos DO CURSO:

1 – Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.

2 – Explicar o conceito de assertividade

3 – Identificar e desenvolver tipos de comportamento assertivo.

4 – Aplicar técnicas de assertividade em contexto socioprofissional.

5 –  Reconhecer as formas de conflito na relação interpessoal

6 –  Definir o conceito de inteligência emocional.

DESTINATÁRIOS / Público Alvo:

Público, em geral, e/ou trabalhadores de uma organização/empresa.

MODALIDADES DA FORMAÇÃO:

Campo é obrigatório!
Campo é obrigatório!

DURAÇÃO DO CURSO:

35 Horas.

LOCAIS DE REALIZAÇÃO DO CURSO:

Campo é obrigatório!
Campo é obrigatório!

DATA DE ÍNICIO, PREVISTA:

A ser indicada oportunamente e quando estiver constituido um grupo mínimo de 12 formandos.

FORMADORES:

A serem indicados após a calendarização.

Para obter mais informações detalhadas sobre este curso, nomeadamente: valor do curso, valor da inscrição, modalidades de pagamento e descontos, pré-requisitos para a frequência do mesmo, o seu conteúdo programático e respetivo cronograma, deverá preencher obrigatoriamente a ficha de pré-inscrição que lhe propomos abaixo.
Após o seu preenchimento receberá um  código login  o qual lhe dará acesso a toda esta informação.

FAQ

Respostas às Perguntas mais Frequentes

Sim, mas, se não houver motivo justificativo válido e aceite, pode ficar sujeito a pagar a formação em falta, nos termos do contracto de formação que assinou.

Os nossos certificados de formação são emitidos através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenada pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, tendo por isso um reconhecimento nacional e internacional (nos termos previstos nas Diretivas: 89/48 e 92/51 CEE).

O pagamento do curso poderá ser feito a pronto (beneficiando de uma desconto) ou em prestações (a serem acordadas no ato da inscrição. 
Os pagamentos serão sempre efetuados por transferência bancária ou através de multibanco. 

Temos protocolos com os seguintes Hotéis:
Porto: Hotel PortusCale (Av. da Boavista) a 10 minutos, a pé do local da formação ou ainda o Hotel Moov Norte (Matosinhos, Norte Shopping) a 10 minutos de carro.
Lisboa: Hotel Diamond (R. Tomás Ribeiro) a 1 minuto do local da formação.

Porto: Estacionamento Público do Estádio da Boavista ou nas ruas laterais (sujeito parquímetro)
Lisboa: Parque do Saldanha (retirar e pagar bilhete diário no ato do estacionamento)

Porto: saída de Francos – a 10 minutos do local da formação.
Lisboa: saída de Picoas – a 1 minuto do local da formação.